山东农业大学积极探索与实践心理健康教育模式，采取了一系列行之有效的方法和措施，逐渐构建起了较为完善的大学生心理健康教育工作机制，呈现出一些特色和亮点，具体表现在以下五个方面： 

（一）构建起“一体两翼四主线”工作模式

一体：以大学生心理健康成长为主体。 

两翼：抓好教师和学生两支队伍的建设工作。五年来学校组织了2次心理咨询师职业资格证书培训，有近60名兼职咨询师和学院辅导员取得了二、三级职业资格证书。目前心理教育中心有专职教师5人，兼职咨询师18人，均受过心理咨询专项技能培训，专业知识和基本素养能满足广大学生的心理需求。每年选派2-4人参加省大学生心理健康教育培训班，选派2人参加山东省大学生心理健康教育专业委员会学术年会和省心理学年会。学生队伍每年举办“阳光使者”大学生朋辈辅导员培训，日常工作中重视发挥学生会心理部和3个校区心语协会的作用，每个周六均组织开展“我爱我心理成长小组”沙龙活动，提高了学生队伍开展心理健康工作的能力和水平。 

四主线：教学、咨询、活动、危机干预等具体工作内容。 

教学主线：上好选修课程。学校大学生心理教育中心一直开设《大学生心理素质训练》《大学生心理健康教育》两门选修课，32学时，2个学分。五年来共完成1250学时教学任务，5000名左右学生选修。运用案例、体验、行为训练、角色扮演等教学方法，深受学生好评。 

咨询主线：做好个体咨询。每年专兼职心理咨询师接待来访咨询学生1000人次左右，危机干预30-50人次。通过创设安全的环境、信任的关系、保密的设置，遵循来访者中心的原则，运用沙盘游戏、角色扮演、空椅子技术、个性舞会、生命线等方法能较好地解决学生的人际矛盾、情绪管理、恋爱冲突、学业压力、生涯发展等问题。 

活动主线：一是举办讲座和团辅。每年举办20-30场集体讲座，包括学生队伍培训、大一新生适应性讲座、女生安全专题等培训等。开展新生入学适应团体心理辅导活动，帮助新生及时融入大学生活。二是开展“5·25心理健康活动月”。每年4-5月份举办“5.25大学生心理健康活动月”，学校已连续7年荣获省委高校工委颁发的先进组织单位，3名教师荣获优秀指导教师奖，教师论文和学生的微博、心理社团、心理剧DV多次获奖。定期邀请校外专家做报告，连续开展 “阳光使者”大学生朋辈辅导员培训活动。指导学生会心理部和心语协会举办心理活动。学院开展校园心理剧大赛、学生骨干培训等活动，五年来开展此类活动260余项。 

危机干预主线：一是开展新生心理普测。运用《大学生心理健康测试系统》（V9.0），选用《大学生心理健康问卷》《SCL-90症状自评量表》等量表对全校新生进行心理普测，每年的普测率在90%左右，针对不同的标准，分别筛选校、院、班三级预警名单，开展多项辅导工作；二是实施个体咨询预约、登记制度，强化四层次服务模式。 

（二）构建起多元化的咨询操作体系

总结学校心理咨询工作，发现学生的需求主要在三个领域：学习问题的咨询，适应问题的咨询，成长与发展问题的咨询。如人际关系、学习压力、情绪管理、情感问题、就业选择、自我概念、人格成长等方面。根据学生心理问题的性质和严重程度我们将心理咨询工作划分为四种级别：第一级为发展性咨询，面向全体学生，针对学生入学时的适应问题、学习方法、人际关系等；第二级为预防性咨询，面向部分学生，针对厌学、考试焦虑、恋爱、情绪管理、生涯发展、家庭亲子关系、压力应对、自卑等情况进行的咨询；第三级为矫治性咨询，面向特定学生，针对情绪、个性缺陷或人格异常、冲突失调等问题进行的咨询；第四级为危机干预，面向有自杀意念、自杀企图、自杀行为的高危人群，发现后立即进行上报和转介。以此构建起多元化的咨询操作体系。用下图表示我校心理咨询的四个层次： 

发展性咨询（面向全体学生，针对学生入学的适应问题， 学习方法，人际关系等） 

预防性咨询（面向部分学生，针对厌学，考试焦虑、学校不适应等情况进行的辅导） 

矫治性咨询（面向特定学生，针对情绪或人格异常、学习障碍等问题进行的辅导） 

心理治疗（面向极个别学生，针对可能存在的心理疾病，学院辅导员联系家长，转介到医院或精神卫生中心，以药物治疗为主） 

心理辅导与咨询前三个层次介入的作用与主要内容概括如下： 

层次 介入	作 用	主 要 内 容	负责人
第一  层次	发展性  辅导	1．教育资源的开发与合理利用；	全校所有教师
		2．如何在全人教育中进行心理健康的关注；
		3．新生入学适应指导。
第二  层次	预防性  辅导	对学习、交往、生活上可能有问题的学生进行心理适应性分析，进行学习能力基础训练、学习方法指导等。	辅导员、班主任、心理咨询师
第三  层次	矫治性  辅导	对心理、学习等已经产生问题的学生进行心理测量，弄清其问题产生的原因、问题的严重程度等，并对其进行辅导和行为矫治。	心理咨询教师、转介心理医生

（三）通过成立基地大力推广学院朋辈辅导模式

外国语学院成立朋已经10余年，每年定期举办新生团体辅导活动、朋辈辅导员自我成长工作坊、个体朋辈辅导，经验已相当丰富。2013年，我们邀请了外国语学院党委书记王娟，在全校分享了《大学生朋辈心理辅导组织的构建、运行及及绩效》，介绍了外国语学院的做法，在全校推广朋辈辅导。2016年上半年，我校首次成立大学生朋辈联盟，通过成立新的学生社团组织，充分调动学生自我认识、自我教育、自我成长的积极性、主动性。外国语学院又主办了我校第一届朋辈辅导员技能大赛。下半年，又在外国语学院朋辈辅导室成立了我校朋辈辅导基地。外国语学院每年为全校进行朋辈辅导员选拔、培训，为其他学院培养学生队伍。培训内容包括理论知识和实操技能、伦理规范等。各学院通过朋辈辅导室这个心理教育的平台和载体，成立心理社团或学生会组织，开展各种朋辈辅导活动。依据考勤、考试、带新生团辅三项指标进行考核，颁发“优秀朋辈辅导员”证书，进行表彰鼓励。其他学院也在充分发挥广大学生在心理健康教育工作中的主体作用，满足学生自我成长的心理需要，做了充分有益的探索。 

（四）构建起学校五级心理预防工作网络

学校成立了大学生心理教育中心、学院朋辈辅导室、班级心理委员、宿舍心理联络员、学生个人五级网络教育模式，有助于促进大学生健康成长和全面发展。 

校级层面：每年四、五月份开展“5.25大学生心理健康活动月”； 

每年九、十月份新生进行团体辅导、心理网测及心理干预；每年十一、十二月份对新生班级宿舍心理委员进行培训。 

院级层面：健全大学生朋辈辅导室，加强“阳光使者”大学生朋辈辅导员的管理、使用和考核。 

班级层面：发挥班级心理委员的作用，组织开展班级活动，及时联络学院辅导员老师。 

宿舍层面：发挥宿舍心理观察员的作用，主动关心帮助同学，及时发现身边同学的家庭、情感、学业等方面遇到的压力和困难。 

个人层面：通过主动选修课程、心理测试、集体讲座和积极参加各项活动，关注健康、关爱自我，努力提高自身心理素质。 

（五）建立三级心理危机干预机制

建立了班级预警（一级预警）、院级预警（二级预警）、校级预警（三级预警）制度，分工明确，通力配合，共同做好危机干预工作，具体工作内容有：以学院为单位，开展新生适应性讲座，同时反馈各学院所有新生网测的情况；针对院级预警的学生开展了辅导员深度访谈活动，认真填写完成《****级学生心理干预记录表》；开展新生班级宿舍心理委员培训活动，内容包括基础素养、专业知识技能的培训，如大学生中常见心理问题及其应对；朋辈心理辅导的基本技能；危机识别常识等；针对同一问题属性的新生，打破学院格局，统一开展“同质性团体心理辅导”活动；开展新生心理咨询“绿色通道”,在保证高年级学生预约咨询之外，及时满足新生心理咨询的需求；进一步进行心理测试，采取有效措施，保护学生的隐私权、知情权，积极做好预警同学的心理干预；对高危人群如有自杀意念、自杀企图、自杀行为者，学校、学院、班级给予持续关注，使处于自杀状态下的学生及时得到帮助，做到早发现、早预防、早干预。